收到可以退貨的消息，業(yè)主群反饋信息陸續(xù)發(fā)出，且已有部分業(yè)主開始退貨。從視頻和退貨收款函內(nèi)容可見，退貨水泥為M32.5砌筑水泥。

 

 

    據(jù)水泥人網(wǎng)不完全統(tǒng)計，截止6月10日14時，有約2967包（約148噸）水泥反饋需要退貨。生產(chǎn)日期從4月10日至6月20日之前均有，最多的退貨200包，最少的也有2包剩余需要退貨。涉及紫金麗都、袁河小區(qū)、御天城、印象地中海、壹方城、觀巢鎮(zhèn)鄉(xiāng)下彭家邊村、濕地風(fēng)情、虹西美廬、江山御景、香山聽泉等89戶業(yè)主詳細如下：

 

 

 

    數(shù)據(jù)來源：業(yè)主群部分信息

 

    水泥人網(wǎng)注意到，業(yè)主群里有業(yè)主因打不通客服電話而出現(xiàn)急躁情緒。并有業(yè)主提議打業(yè)主電話。海螺退貨組相關(guān)負責(zé)人表示，對于需要退貨的業(yè)主，公司目前正在全力安排退貨事宜，業(yè)主家里水泥需要退貨的，公司會原價收回，業(yè)主無需承擔(dān)任何水泥、運輸、吊裝等費用。

 

 

    據(jù)不完全統(tǒng)計，使用水泥數(shù)量達2570噸，客戶訴求為部分或全部返工，剩余水泥退回。也有業(yè)主訴求觀察一段時間，再核實定下步處理措施。個別業(yè)主要自行處理，其費用分別為283元/平方、363元/平方由廠家承擔(dān)。

 

   

 

    日前，有投資者在上證e互動平臺向海螺水泥提問稱，新聞媒體報道貴公司位于江西分宜海螺因為產(chǎn)品質(zhì)量問題被廣大業(yè)主圍堵，是否屬實？這次質(zhì)量問題是偶發(fā)性的還是海螺全國分廠都存在這樣的問題？作為投資者特別擔(dān)心海螺公司產(chǎn)品的質(zhì)量問題，因為畢竟海螺在全國的銷售價格都大幅低于其它公司，如果是因為偷工減料導(dǎo)致的那么海螺公司就不再值得投資。海螺水泥上市公司回復(fù)稱，目前分宜海螺正在妥善處理。

 

 

    水泥人網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注“分宜海螺堵門事件”，以期此次投訴事件盡快解決，業(yè)主和水泥企業(yè)化干戈為玉帛。