企業(yè)文化產(chǎn)生于企業(yè)自身,是企業(yè)員工的共同理念,隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷強(qiáng)化,最終成為企業(yè)進(jìn)步取之不盡、用之不竭的精神源泉。企業(yè)文化涵蓋了經(jīng)濟(jì)生活中人們所熟知的企業(yè)精神、企業(yè)形象、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)信用、企業(yè)管理、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)品牌、企業(yè)素質(zhì)等8個(gè)方面,其中,主要是經(jīng)營(yíng)之道的形成、企業(yè)精神的培養(yǎng)和企業(yè)形象的塑造,而這三者的載體全是人,沒(méi)有人就沒(méi)有企業(yè),更沒(méi)有企業(yè)文化,所以,在企業(yè)中,人是最重要的因素。一切為了人,一切尊重人,以人為本,就能增強(qiáng)企業(yè)活力。
美國(guó)著名管理學(xué)家勞化斯·米勒認(rèn)為,“一個(gè)公司的成功,越來(lái)越要靠員工的積極性和創(chuàng)造力,而不是機(jī)器的性能,管理人員的主要職責(zé)是創(chuàng)造出一種環(huán)境,使每一位員工能發(fā)揮才能?!彪m然企業(yè)的類型不同,地域各異,但只要以人為本建設(shè)企業(yè)文化,扣住企業(yè)文化的中心環(huán)節(jié)來(lái)建設(shè)企業(yè)文化,就一定能大見(jiàn)成效。
在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,良好的企業(yè)形象是一個(gè)企業(yè)的無(wú)價(jià)之寶,是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素。塑造良好的企業(yè)形象,是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵,也是取信于市場(chǎng)和社會(huì)的首要內(nèi)容。企業(yè)的正面形象不是靠表面的包裝或營(yíng)銷,必須有內(nèi)涵,由內(nèi)在人性溫暖轉(zhuǎn)化成對(duì)社會(huì)的人性關(guān)懷,創(chuàng)造出人本主義的形象。對(duì)此,一要塑造推廣企業(yè)視覺(jué)形象,鮮明體現(xiàn)企業(yè)的特色,增強(qiáng)公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度,激發(fā)職工的自豪感、榮譽(yù)感;二是要進(jìn)一步塑造推廣企業(yè)聽(tīng)覺(jué)形象,以此激發(fā)員工士氣;三要服務(wù)于民,塑造良好的人格形象,主要是企業(yè)通過(guò)自己的一舉一動(dòng)、一言一行給社會(huì)以影響力,近年來(lái)許多大企業(yè)積極從事公益活動(dòng)便是這方面的嘗試。
當(dāng)然,企業(yè)不是孤立存在的,人也不是孤立存在的,以人為本建設(shè)企業(yè)文化,要求企業(yè)給人一個(gè)美好的環(huán)境。具體說(shuō),一是建立企業(yè)內(nèi)部和諧的人際關(guān)系環(huán)境。這種和諧指企業(yè)內(nèi)部通過(guò)公平合理的競(jìng)爭(zhēng)與分配、比較廣泛的民主管理等,形成人性化的氛圍。這其中最主要的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將自己的優(yōu)秀價(jià)值觀、品質(zhì)、性格轉(zhuǎn)化到企業(yè)形象的塑造中,用企業(yè)家的人格魅力促進(jìn)良好的人際關(guān)系環(huán)境,影響整個(gè)企業(yè)人文環(huán)境的完善。二是建設(shè)舒適美觀的生產(chǎn)環(huán)境,企業(yè)要把改造廠容廠貌、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境作為樹(shù)立企業(yè)形象的大事來(lái)抓,創(chuàng)造一種愉悅、明快的環(huán)境和氛圍,使職工在勞動(dòng)中得到美的感受。三是建設(shè)濃厚的文化環(huán)境。通過(guò)開(kāi)展各種文化活動(dòng),建造一種積極向上、情感活躍、增長(zhǎng)知識(shí)、有著良好信譽(yù)的群體文化,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
現(xiàn)在是一個(gè)“以人為本”的年代,企業(yè)應(yīng)該建立新世紀(jì)的人本主義價(jià)值觀,建設(shè)以人為本的企業(yè)先進(jìn)文化,將人性的價(jià)值擺在一切之上,真心把職工的利益放在首位,把消費(fèi)者的利益放在首位,從而在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大中獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益。