??? 福建水泥在做大做強的同時,面臨著一個迫切需要解決的問題,那就是如何吸引和留住人才。隨著社會主義市場經(jīng)濟的日益成熟,就業(yè)機會的增多,人們的就業(yè)觀念發(fā)生了較大的變化,從過去羨慕以拿每月固定的工資、獎金和穩(wěn)定的福利而自豪的企業(yè)員工,發(fā)展到現(xiàn)在民營企業(yè)、外資企業(yè)以高薪聘用、委以重任、出國培訓(xùn)、組合報酬等優(yōu)厚條件來爭奪人才。眼看著企業(yè)培養(yǎng)了十幾年的優(yōu)秀員工一夜之間流失,怎能不令人深思。如何吸引和留住人才是福建水泥面臨的一個新課題。?
??? ?轉(zhuǎn)變觀念員工看到前景
??? 讓員工看到公司的發(fā)展前景有時比優(yōu)厚的高薪更具有吸引力。為了適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,應(yīng)對激烈的市場競爭,福建水泥于2002年底實行了三項制度改革,在公平、公正、公開的原則下,實行了全員競聘上崗,使更多的優(yōu)秀人才脫穎而出。同時,公司為1420名員工辦理了內(nèi)退手續(xù),使企業(yè)能夠輕裝上陣,員工的思想觀念和精神面貌發(fā)生了深刻變化。
??? 2004年初,公司在廈門召開專題研討會議,會議對公司戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、推進卓越績效管理、爭創(chuàng)國家質(zhì)量管理獎等事項進行了集中研究,明確公司2004年到2007年戰(zhàn)略規(guī)劃,提出了一心一意做強水泥主業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,以及H型的戰(zhàn)略思路,即山區(qū)建廠、沿海建市場,用快捷的交通建立產(chǎn)銷紐帶。隨后公司召開了以戰(zhàn)略目標具體化為主要內(nèi)容的"低成本驅(qū)動營銷大跨越"研討會,提出每年生產(chǎn)成本降5%的目標,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,對企業(yè)文化進行了調(diào)整和創(chuàng)新,在尊重原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上進行有效整合,形成了具有福建水泥特色的新時期企業(yè)文化。
??? 福建水泥在公司管理方面,導(dǎo)入了卓越績效管理模式,確立以人為本的理念和溝通協(xié)同、快速反應(yīng)的團隊精神;在經(jīng)營發(fā)展方面,開展"我能為客戶做什么"的大討論,確立以市場和客戶為中心,企業(yè)與客戶雙贏的經(jīng)營理念。經(jīng)過近兩年的磨合,大多數(shù)員工已經(jīng)認同公司新時期的使命、愿景、核心價值觀和公司的發(fā)展戰(zhàn)略。這些新理念、新思路,正在引導(dǎo)公司員工更新觀念、團結(jié)進取,有效統(tǒng)一了員工的思想認識,提高公司內(nèi)外部的服務(wù)意識。公司新建項目的相繼投產(chǎn),使員工進一步看到了公司發(fā)展壯大的美好前景,對公司未來充滿了信心,從而為留住人才奠定了堅實的基礎(chǔ)。?
??? 以人為本用心留住人才
??? 人是最活躍的生產(chǎn)力,把人的管理放在首位是公司新時期企業(yè)文化建設(shè)的一個重點,"員工滿意是我們發(fā)展的基石"成為福建水泥新時期企業(yè)文化核心價值觀的具體體現(xiàn)。
??? 賦予員工使命感,使命感可以使人向前走,鼓勵員工認同公司的發(fā)展方向并且提高員工執(zhí)行力,這樣員工就可以在工作中更投入,更多地關(guān)心公司的成長,以至于時時關(guān)注每一項成本價值,并將這種理念帶到日常的工作中,真心實意為企業(yè)省下每一分錢。
??? 為員工營造一個輕松的工作環(huán)境,讓員工對工作產(chǎn)生主動性,當員工知道公司的成功有他們的一份功勞時,就能激發(fā)他們的積極性。反之,處處讓員工惟命是從,將會扼殺員工的創(chuàng)造性,使員工像一部機器,被動地工作。
??? 給予員工自由,公司敢于釋放員工的能量和想象力。福建水泥將員工處于一個自由、不拘小節(jié)、有機會真正參與的環(huán)境之中,讓他們發(fā)揮更大的能量。一個富有創(chuàng)造性、思想活躍的員工,在一個過于嚴謹,注重等級關(guān)系的企業(yè)中會感到很壓抑,最終可能離開。
??? 使員工開心,開心是孕育創(chuàng)意的土壤,公司想辦法讓員工熱愛工作,在工作崗位上越做越開心,充分發(fā)揮其特長,把工作當成樂趣。另外,在工作之余,公司適時開展豐富多彩的企業(yè)文化活動,增強員工的歸屬感,融洽同事之間的感情,從而留住人才。
??? 完善機制開掘人才才智
??? 隨著福建水泥公司生產(chǎn)規(guī)模的擴張,發(fā)展戰(zhàn)略的明確,生產(chǎn)經(jīng)營層次的提升,急需要大批高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、高級技術(shù)工人。近幾年來,公司幾乎停止了招收大專院校應(yīng)屆畢業(yè)生的工作,使企業(yè)的發(fā)展沒有及時注入新鮮血液,加上民營企業(yè)以高薪聘請、委以重任等形式挖走了大量人才,在一定程度上制約了公司做大做強的發(fā)展戰(zhàn)略。建立完善適應(yīng)公司發(fā)展需要的選人用人機制和激勵機制,是吸引留住人才的有效措施。?
??? 千軍易得,將帥難求。培養(yǎng)和造就優(yōu)秀的中層管理人才是企業(yè)人才隊伍建設(shè)的核心。福建水泥公司鼓勵企業(yè)人才大膽工作,充分挖掘他們的才智和經(jīng)營藝術(shù),使后備人才迅速成長起來,最終實現(xiàn)企業(yè)與個人共同成長的雙贏目的。?
??? 公司針對性地加強對一些緊缺人才的引進和培養(yǎng)工作,特別是公司做大做強水泥主業(yè)新型干法生產(chǎn)線所需要的工藝工程師、機械工程師、電氣工程師等專業(yè)人才;深化技術(shù)職稱的評審改革,完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任辦法,建立專業(yè)人才績效考核機制;以公司新建項目為平臺加強人才培訓(xùn),建立終身學(xué)習(xí)、不斷成長的激勵機制,鼓勵大家學(xué)技術(shù)、長才干;有計劃地把優(yōu)秀年輕技術(shù)人才選派到艱苦的環(huán)境中去鍛煉,做到建設(shè)一項工程,造就一批人才。?
??? 福建水泥公司對人才形成較為全面透徹的認識。經(jīng)過十幾年的培養(yǎng)和鍛煉,許多員工已經(jīng)在各個崗位成長起來,成為生產(chǎn)的骨干力量。公司用新知識武裝員工隊伍,按照立足班組,面向員工開展"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型員工"活動,造就了一大批適應(yīng)公司發(fā)展要求一專多能的技術(shù)型工人隊伍。?
???? 文化待遇提高員工忠誠度?
??? 企業(yè)成員都想得到而又不可能都得到最大化的企業(yè)所擁有的分配資源,將這些資源優(yōu)先分配給成績優(yōu)異的員工,是必然的選擇。并不是所有的人都是追求最大的工資、福利的回報。現(xiàn)在福建水泥同樣也有這樣的現(xiàn)象,公司雖然給一些骨干員工較豐厚的工資待遇、較高的榮譽,但是他們并不滿意,反而愿意到其他的工資、福利相對低的單位去,原因是這些單位有良好的文化氛圍、協(xié)調(diào)的人際關(guān)系、良好的企業(yè)形象和富有思想的企業(yè)家。在實踐看來,解決人才激勵問題,優(yōu)秀的企業(yè)文化可以也應(yīng)該成為員工待遇的一部分。?
??? 企業(yè)社會美譽度是員工得到的文化待遇。一個好的企業(yè)品牌必然產(chǎn)生良好的社會美譽度,這會給每個員工帶來許多無形的益處。你一旦進入這個企業(yè)并成為其中一員,首先你會覺得在這樣的企業(yè)工作有一種自豪感,工作愉快且充實,當你選擇流動,公司品牌背景又是一個非常有競爭力的砝碼。?
??? 福建水泥導(dǎo)入的卓越績效管理一項重要內(nèi)容就是:通過企業(yè)文化建設(shè),以提高企業(yè)凝聚力、塑造企業(yè)形象;以完善的企業(yè)管理制度,提高員工綜合素質(zhì),規(guī)范企業(yè)行為;以加強公司不同區(qū)域文化融合,樹立全局觀念,建立起良好的溝通渠道和部門之間的團結(jié)協(xié)作精神,讓每一位員工都能以自己是福建水泥人而自豪。通過企業(yè)文化的建設(shè)和改造,福建水泥把員工思想教育、技能培訓(xùn)同形式活潑、積極向上的文化娛樂活動結(jié)合起來,使員工始終保持積極進取的精神狀態(tài);用豐富的企業(yè)文化活動來活躍企業(yè)的氣氛,給員工以輕松愉快的感覺,激勵員工勇于競爭,敢于拼搏的斗志,增強員工對企業(yè)的熱愛和奉獻精神。?
??? 福建水泥積極建立與市場經(jīng)濟接軌的薪酬分配制度,合理拉開收入差距,讓企業(yè)中的優(yōu)秀人才取得和他們貢獻相符的收入與待遇。在注重待遇留人的同時,企業(yè)積極營造引進人才、留住人才的企業(yè)文化氛圍,做到事業(yè)留人、環(huán)境留人、感情留人。同時公司大力提倡團隊合作精神,營造使人心情舒暢,能夠激發(fā)創(chuàng)新能力的寬松環(huán)境,增強企業(yè)各類人才的歸屬感、成就感。