【水泥人網(wǎng)】??? 樓房基座用了劣質(zhì)水泥,遲遲難以凝固,遇到瓢潑大雨更是幾乎被沖垮。日前,良渚工商所的工作人員冒雨趕到良渚鎮(zhèn)謝村,為這幢在建小樓的水泥建材拍攝取證,最后成功調(diào)解了這起消費(fèi)糾紛。
5月13日,王先生來到良渚工商所,稱其從良渚鎮(zhèn)陡門橋高架橋下的水泥店購買了12噸水泥,用于建造自家的新房。最先動工的是新房前的副樓,施工幾天后,王先生發(fā)現(xiàn)自己購買的這批水泥不但不能凝固,而且表面落粉現(xiàn)象非常嚴(yán)重。
建筑質(zhì)量事關(guān)生命安全,王先生要求工商部門幫助處理。
接到投訴后,考慮到房屋隨時可能發(fā)生安全事故,良渚工商所工作人員立刻趕往王先生家中進(jìn)行現(xiàn)場勘查。一番調(diào)查后,工作人員發(fā)現(xiàn),王先生購買水泥時竟沒有向商家索要任何票據(jù),于是馬上催促他與水泥店老板周某取得聯(lián)系。
電話那頭,周老板稱自己正在外地,要下周才能回來。于是調(diào)解人員告知了王先生一些基本法律常識,并讓他先保管好尚未使用的水泥以及施工現(xiàn)場,以備調(diào)解時作為證據(jù)。
5月20日上午,良渚鎮(zhèn)下起了瓢潑大雨。8時30分,良渚工商所響起一陣急促的電話鈴聲,王先生在電話里焦急大呼,積水就快淹沒水泥基座,而這些尚未凝固的基座正是證明水泥質(zhì)量問題最好的證據(jù),如果雨一直下,這個重要的證據(jù)隨時可能滅失。大雨滂沱中,良渚工商所工作人員火速趕到現(xiàn)場,冒雨拍照取證,并電話聯(lián)系周某進(jìn)行協(xié)商。
經(jīng)過調(diào)解,周某最終同意賠償王先生15000元,并同意對已建成的副樓的水泥結(jié)構(gòu)進(jìn)行修繕處理,王先生對此處理結(jié)果表示滿意。不久后,周老板趕到了現(xiàn)場,當(dāng)場支付賠償款并簽訂調(diào)解協(xié)議書,這起棘手的水泥糾紛終于圓滿解決。